Hoe een bestelling verloopt
Bij elk product hoort een formulier van twee regels, één voor uw naam en één voor uw mobiele nummer. U maakt geen account aan, geeft geen kaart op en betaalt niets online.
Vier stappen
Op de productpagina typt u naam en mobiel nummer en klikt u op de bestelknop.
Meestal nog dezelfde dag belt een adviseur van gliveo u op en neemt hardop met u het gekozen product, het totaalbedrag en het bezorgadres door.
Het pakket vertrekt pas na dat gesprek; neemt niemand op, dan wordt er niets verstuurd.
U betaalt de bezorger contant op het moment dat hij u het pakket overhandigt.
Iets fout ingevuld?
Meld het aan de adviseur wanneer hij belt. Vóór verzending past hij adres, aantal of product aan, en op uw verzoek annuleert hij de hele bestelling.
Veelgestelde vragen
Moet er bij het bestellen iets worden betaald?
Nee. De website neemt geen betalingen aan: het geld gaat alleen naar de bezorger.
Mag het nummer van een familielid worden ingevuld?
Ja. Controleer alleen de landcode, want de adviseur belt precies het nummer dat er staat.