A csomag visszautasítása
Amíg nem fizetett, a döntését bármikor megváltoztathatja, ingyen.
Kézbesítés előtt
Amikor a tanácsadó hív, mondja meg neki, hogy mégsem kéri a terméket. A rendelést azonnal töröljük.
Az ajtóban
Megjött a csomag, de már nincs rá szüksége? Ne vegye át. Nem fizet semmit, a küldemény pedig visszamegy a forgalmazóhoz.
Fizetés után
Megsérült a csomagolás, esetleg másik terméket hozott a futár? Írjon nekünk a contacto@gliveo.shop címre; a levélben szerepeljen, mit rendelt és melyik számról. A forgalmazó megoldási javaslatát válaszlevélben küldjük el.